Wsparcie
PlanSync robi jedna osoba, więc odpowiada ta sama osoba, która napisała kod. Nie ma tu kolejki zgłoszeń.
E-mail: app@plansync.link
Zwykle odpisuję: W ciągu 2–3 dni roboczych
Alarm nie dzwoni albo nie wibruje
Wejdź w Ustawienia → Powiadomienia i sprawdź, czy powiadomienia są włączone. Alarm pełnoekranowy na iOS 26 prosi o osobną zgodę przy pierwszym uruchomieniu timera — jeśli ją odrzuciłeś, włącz ją w systemowych Ustawieniach przy PlanSync. Dzwonek ustawiony na Brak jest cichy celowo, ale nadal wibruje.
Przywracanie zakupu
Subskrypcja idzie za kontem Apple. Otwórz Ustawienia → Subskrypcja → Zarządzaj subskrypcją na urządzeniu zalogowanym na konto, z którego był zakup. Jeśli dalej nie widać, napisz do mnie z potwierdzeniem zakupu, a to ogarnę.
Synchronizacja między urządzeniami
Dwustronna synchronizacja jest w Pro. Zaloguj się tym samym kontem na każdym urządzeniu i daj pierwszej synchronizacji chwilę przy wolnym łączu. Bez Pro wszystko zostaje na urządzeniu — dlatego aplikacja działa też bez zasięgu.
Jak wyjąć swoje dane albo je skasować
Rozszerzenie do Chrome eksportuje pełną kopię zapasową do pliku. Zgubione urządzenie odetniesz opcją Wyloguj wszędzie w menu konta. Jeśli chcesz usunięcia konta i kopii w chmurze, napisz — robię to, gdy tylko przeczytam.
Zgłoszenie błędu
Wejdź w Ustawienia → Diagnostyka i naciśnij Wyślij raport — dołącza ostatnie błędy z wyciętymi tytułami zadań. Jedno zdanie o tym, co robiłeś, gdy się zepsuło, pomaga bardziej niż cokolwiek innego.
Co aplikacja zbiera i po co, opisuje polityka prywatności.